ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР

Фотогалерея >>>

Отзывы

Отзывы об отеле «Крокус», Домбай

Добавить свой отзыв Вы можете в конце страницы.

комментариев 16

  1. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Нина:

    В целом картина о проведенном отпуске положительная, но 80% - это заслуги МАТУШКИ ПРИРОДЫ. Красивейшее место на планете Земля. Поверьте, я много путешествую по миру. Уровень сервиса скромно промолчу....., но очень приятные доброжелательные люди. Конечно не очень чистый номер поначалу шокировал, но человек привыкает ко всему. В номере было тепло и как то уютно. Питание нормальное и самое главное свежее, а какие рядом кафе! Мое мнение - все равно МОЛОДЦЫ! Постараемся приехать еще раз и очень надеемся на небольшую реконструкцию и чтобы все таки почище было.

  2. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Алексей Сергеевич:

    Отличный отель!
    Крайне дешево!
    Есть бильярд и хамам!
    Пейзажи - красота!
    Классная парковка!
    Есть бар! Бармен - профи!
    Всем приятного отдыха!

    P.S. И к столбу придраться можно!

  3. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Сергей г. Оренбург:

    Это место предназначено только для ночевки, о комфорте не идет речи. Спасибо, что хоть было тепло в номере и горячая вода, после катания в горах вещи на утро успевали высохнуть. Питание - только завтракали, хотя еще был включен ужин, но если хотите насладиться кавказской кухней - в отеле это сделать не получится, шведского стола и выбора блюд на завтрак и ужин вам не предоставят, смело идите в кафешки вне отеля. Хамам - убитое, антисанитарное помещение. В самом хамаме отваливается плитка с потолка, торчат провода и повсюду известь или куски грязи. В раздевалках нет душа и дверь в женскую раздевалку сломана ( не закрывается). За ту же стоимость номера " стандарт" в гостинице "крокус", вы можете легко найти другие более приличные гостиницы.

  4. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Отдыхающий:

    Отдыхали на рождественские каникулы в 2015 году. Цены не реально завышены, 3* его не назовешь, я бы и одной звезды не дала. Ремонт там не делался очень давно, только собирают деньги с гостей и все. В номере ужасно холодно, была маленькая батарея которая чуть теплая, а ночью так вообще отопление отключили с горячей водой. В туалете дверь была сломана, сорвана с петель, даже не закрывалась. В номере ни одного стула и тумбочки, вместо шкафа металлические полки, от телевизора торчал просто кусок провода, который постоянно падал. В бильярдной протекали потолки, даже на бильярдном столе стоял таз куда капала вода с потолка. В столовой вместо обещанного шведского стола на завтрак давали кашу и кусочек сыра на человека. В холле летала постоянно летучая мышь, которую потом выгнали, хотя говорили что она у них живет. На потолке в углах висела паутина с мертвыми пауками. Короче лучше переплатить, но не испортить себе отдых.

  5. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Светлана:

    В настоящее время отель находится в состоянии ремонта, везде разруха, не ухоженность и грязь. Спа центр на ремонте, в отеле только строители. Запах в отеле как от бабушкиной квартирки. В номере бегала МЫШЬ. Отель просто УЖАС.
    Лучше поселиться в поселке Теберда. в 12 км от п. Домбай. Там цены в 3 раза ниже на все, люди приветливее и есть тебердинский заповедник))) А в Домбай съездить 1 раз на экскурсию в горы. Горы, конечно, просто завораживающие)

  6. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    @Анастасия@:

    Hi, по мне так лучше ехать в Крокус, за такую цену в поселке снять жилье не возможно. Тем более в высокий сезон. Да отель не супер, но с таким списком развлечений скучать не придется. При отеле работает сауна, хамам, бассейн везде чистота, никакой плесени. Дискотека часов до трех ночи, музыка самая разная и современная и кавказские танцы, обслуживание долгое, но и людей много все столики заняты. На дискотеку ходят не только жители нашего отеля, но и со всего поселка. В отеле даже кинотеатр работает. Ну он такой как домашний телевизор, большой экран, колонки по залу, небольшие диваны и столики, билет стоит рублей 200, точно не помню. Новые фильмы не крутят, у них есть какой то список фильмов, кто купил билеты выбирают фильм. Мы вообще с парнем вдвоем ходили, для нас фильм поставили за те же деньги, хотя были вдвоем.
    К номеру придраться не могу, у нас Студия одна комната большая кровать, окна на поселок, вид отрясающий, а когда снег идет вообще закачаешься. Тепло было всегда. Мы даже не всегда из отеля выходили. Нам так было там хорошо.
    Питание скудное, но не по порциям, а выбору. Каши и супы из двух наименований максимум. Гарниры и горячее из трех позиций. Ну а чай конечно только зеленый или черный, кофе только растворимый. Зато посуда была чистая и приборы тоже. Грех жаловаться.
    Я считаю Крокус идеальным молодежным отелем на Домбае, и цена приемлемая и развлечений на любой вкус. В других местах и такого нет. Я желаю всем приятного отдыха, не зависимо от отеля!)

  7. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Саша. Санкт-Петербург:

    Крокус когда то был одним из лучших отелей Домбая, к сожалению на данный момент, он перестал являться таковым. Единственно чем привлекает Крокус это своим бассейном и сауной, ВСЕ. И то если раньше бассейном можно было пользоваться, то сейчас только за дополнительную плату. Что за бред?
    Я был в Крокусе три года назад, приехав в этом, я удивился от того, что мало в отеле ничего не сделали чтоб улучшить условия, а они стали еще на порядок ниже. Так же нельзя, это отель 3 звезды. Номера всегда были маленькие и скромные, но это ж не значит что не нужно их поддерживать и делать хоть какой то косметический ремонт. Персонал ухудшился в разы, даже не хочу обсуждать. Дозвониться напрямую не возможно, трубки в принципе никто не берет. Выход только через агентства и то подтверждение ждать дня два. Как объясняет менеджер, ждем ответа от Крокуса. Такое ощущение, что им не нужны клиенты.
    Я вернусь в этот отель только после глобальной реконструкции и смены полного персонала от и до... Я готов платить больше было б за что...

  8. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    денис:

    Отдыхали три дня в отеле Крокус по акции Групона. Всем остались очень довольны. Были некоторые проблемы с электронными замками, но персонал оказался на удивление внимательным и эти мелкие недоразумения никак не повлияли на общее впечатления от отдыха. Все просто супер. Семья осталась очень довольна. Спасибо огромное Групону за действительно выгодное предложение!

  9. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Андрей:

    Бронировали места по телефону за 5 дней (поездка на 5 дней в феврале катания на лыжах).
    По приезду были очень удивлены, что нас не ждали. Номер не готов. После решения, куда нас поселить добивались чтобы принесли в номер постельное белье. Принесли через 2 часа, после второго напоминания (иначе просто бы не принесли).
    Документ об оплате (по умолчанию) не выдается. Если вам необходимо - надо потребовать.
    В номере: убитый телевизор 14" без антенны (за 5 дней так и не смогли добиться, чтоб установили), шланг душа поломан, унитаз подтекает (соответствующий запах в номере), плесневой грибок на потолке, пыль и паутина за кроватью. Номер не убирается, мусор не выносится. Звукоизоляция номера обычная (никакая). Вы будете слышать все разговоры в соседних номерах, скрип кроватей, стоны и т.п.
    Питание в ресторане приемлемое, но будьте готовы ожидать заказанного 1-1,5 и вместо порции жареной курицы 150г получить грамм 60-80, с пояснениями шефа, что... "Ну да, меня не было, мы приносим извинения, ща вам дожарят." И не берите спиртного!!! (Такого разбодяживания в жизни не видел!!!!)
    Персонал достаточно любезно отвечает на ваши просьбы, при этом тут же их напрочь забывает.
    По субботам у них проводится дискотека (с 23.00 до 02.00), о чем нас забыли предупредить, а о звукоизоляции я уже писал.
    Уезжая в 8.30 в воскресенье, номер сдавался охраннику "отеля", так как другой персонал, в течение получаса, было невозможно разбудить после дискотеки.
    Общее впечатление - ОТСТОЙНАЯ!!!! гостинка для туров выходного дня и корпоративов без особых претензий. Это не для ОТДЫХА, особенно семейного.

  10. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Йохан:

    Я не пойму, вы жить туда переехали или на лыжах кататься? Я жил в огромном номере за 1400 в сутки. В номере 22 градуса, это мало? Плесень говорите, а где ее нет на домбае? 2 мес в году поселок работает, вот и экономят. Соотношение цены и качество приемлемо. В России в се хотят заработать, тем более на курортах.

  11. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    sharonov:

    Друзья, был с женой в Крокусе. Все устроило. Все старое и затрепаное, но если вам нужен отель 5 звезд в Домбае за 2000 руб/сутки- не найдете ))). Относитесь к жизни проще
    А нас все устроило. И приняли не плохо и за такие деньги сервис был соответствующий....не нравится, езжайте в Альпы.

  12. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    ИВАН:

    Никогда! Ни при каких обстоятельствах! Не вздумайте ехать в этот отель. Номера опасны для жизни - плесень и антисанитария!

    В люксах на старом ковровом покрытии лежат такие же старые ковры, которые закрывают пятна и дыры. Раковина в ванной не закреплена, плитка в некоторых местах отваливается. Даже при постоянно работающем обогревателе в номере холодно, и это при том, что мы были, когда температура на улице +5*. Я представляю как там тепло, когда минусовая t.

    Персонал хамы. Завтрак "шведский стол" это манная каша, борщ!, салат и чай! Если кто-то возмущается- посылают прямым текстом! Отдых испорчен!

  13. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Мария Сизова:

    Отдыхали на майских праздниках.Гостиница ОТСТОЙ!Требуется ХОЗЯИН! Причем срочно и обморочно! Который мог бы этот отель привести в порядок! В номере нашем обнаружили разбитое окно,унитаз течет постоянно,душевая кабина разбита, номера не убирают, мыло вообще не знают что такое....

    Жили на втором этаже, идешь по коридору и боишься провалиться...Убитый бильярд...В бассейне сырость и грибок,хаман-полная антисанитария! Кормили на 3 ку... До так называемого "шведского стола" они доберутся в 3 тысячилетии..Есть шашлычная, про нее вообще промолчу...... Дорого все в барах, магазин один и то черти где... Совет:если собираетесь в поездку на Домбай берите с собой и алкоголь, и сигареты(1 пачка 100руб!),и аптечку.....

    НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не приобретайте медвежий и барсучий жиры, с чаями тоже будьте аккуратнее. Местные - хамовитый народ, Помните, в случае чего, вас никто не защитит! Несмотря на все вышесказанное КРАСОТА ГОР ЗАВОРАЖИВАЮЩАЯ! Всем привет.

  14. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Kambala, Каменск-Шахтинский:

    Перед поездкой прочла массу отзывов об отеле. Очень интересно было узнать, где же правда. По факту многое из вышесказанного случилось и с нами. Во-первых, расчетный час 12-00, и нам пришлось около полутора часов ожидать заселения. Но в принципе, это недостатком мы не посчитали, в большинстве отелей так и есть. При заселении на ресепшене даже не спросили наших паспортов, что нас крайне удивило. После того, как выдали ключи, мы поднялись в номер. Ровно через 5 минут в наш номер зашла парочка, которых тоже только что заселили в этот же номер. Но это уже была их проблема, и как они ее решили, я не знаю. Номер на первый взгляд был неплох. Правда обивка дивана оставляла желать лучшего, и стены со мхом и плесенью по углам. Но зато из нашего окна открывался прекраснейший вид на горы, которым мы и любовались все наше пребывание. Ванная комната нас, в принципе, устроила. Нам выдали 2 полотенца на троих, принесли дополнительное постельное белье. Кстати, белье нас порадовало своей чистотой и белизной. Совсем рядом с отелем есть небольшой спуск, где катаются немалое количество народа. Что хочется отметить, деньги берут немалые за прокат лыж, санок, сноубордов и т.д., а также за инструктора, который вас научит спуску, если вы новичок. А самое интересное, это то, что никто ни за что не отвечает. То есть безопасность при пребывании на спуске - это только ваша забота. И ни один из инструкторов, которых там великое множество, не поможет вашему упавшему ребенку, если вы за это не заплатили. Теперь о завтраке. Проходит он с 8,00 до 10,00. Но если вы успели прийти до 8,15, то в принципе, вы неплохо позавтракаете. Но опоздавшим, увы, остаются одни остатки пищи, которую может быть для них соизволят подогреть. Ужин в этом-же ресторане нас немного удивил, так как ресторан - на первом этаже, а бар - на втором. Так что, если за ужином вы желаете выпить что-нибудь из спиртного, то нужно сначала зайти на второй этаж для его приобретения, и уже потом спускаться в ресторан. Маразм полнейший. Персонал-же в данном заведении следующий: в ресторане и в баре - по одной официантке, которые работают без выходных. Можно себе представить уровень обслуживания в данных заведениях... Что касается бассейна, сауны то все было бы неплохо, если бы не плесень на потолке и стенах. А напоследок, в последний день пребывания у нас в номере по стене вдруг потекла вода, причем мы проживали на 4-м этаже, выше нас - чердак. Позвонив администратору и объяснив проблему она извинившись, ответила, что переселить нас нет возможности и что это всего-навсего снег, который тает на крыше и стекает. Вывод о пребывании в данном отеле мы сделали следующий: в отел все есть для комфортного отдыха и времяпрепровождения, но только очень уж он запущен. Нужен человек, который будет контролировать персонал как в части обслуживания клиентов, так и в части соблюдения элементарных санитарных правил. В общем, все недостатки отеля нам компенсировали отличная компания, которой мы приехали на отдых и природа. По поводу обедов и ужинов - кафе "Тиберда". Очень маленькое, непрезентабельное, но кухня замечательная, очень вкусно и совсем недорого. Для сравнения: ужин в кафе "У Зули" на 6 чел. обошелся нам в 7000р., а в "Тиберде" - 2700р. и блюда гораздо вкуснее. И желаю всем прекрасного отдыха независимо от условий пребывания!!!

  15. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    Светлана Иванова:

    Близко к канатке. Наличие СПА комплекса с бассейном, сауной, хамамом. Теннисный стол и бильярд и СПа входят в стоимость. Недостатки: Очень грязно.

  16. Отзыв об отеле КРОКУС, Домбай
    татьяна:

    Были там в январе. Из того что хорошо - недалеко от канатной дороги и в проживание включен бассейн и сауна. Есть где машину паркануть. НО!!! Наши окна номера выходили на "лягушатник" и при работе генератора невозможно спать плюс там же топиться баня и от запаха иногда можно задохнуться

Оставить отзыв

*

*

Внимание: все отзывы проходят премодерацию.